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星驿付POS机刷卡交易未到账怎么处理?

作者:星驿付 发布时间:2024-10-10 来源:星驿付

pos机刷卡消费是当下最常见的操作,刷卡之后一般是秒到账,最慢也不会超过24小时,如果遇到节假日则会延长到账时间,但是很多人遇到了不是节假日用pos机刷卡但是迟迟没有到账的现象,下面来看看出现这种现象的原因有哪些。

【1】网络故障,这是很常见的现象,一般过一段时间会恢复,立即到账;

【2】没有签名,这个主要是针对手机刷卡器,重新登录找到订单签字即可;

【3】刷的不是信用卡,目前大多数大机器都不支持储蓄卡及时;

【4】系统维护,如果pos机刷卡刚好碰到支付公司系统维护或者升级,就会出现刷卡失败,无法通信等情况。

【5】确定自己刷卡金额是否超过机器本身的及时限额,现在第三方pos均为及时pos一般单笔磁条限额为3万,芯片5万,更高10万,累计及时限额20到50万。不管是单笔交易,还是累计交易,如超出限额均会转为下一个工作日结算

【6】支付公司支付系统故障延迟,这种情况也是常见的原因之一,支付公司系统故障或维护升级期间都会造成到账延迟,需等故障排除或维护结束才会陆续到账

 pos机刷卡不到账的原因大都是以上几种,但是也有其它不常见的原因,其实不管是因为什么原因,若是在自己的操作下没有解决好,可以及时的联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因,在知道不到账的原因之后才能更好地解决。

注意:在使用pos机刷卡时为了减少不到账的现象,可以提前做好预防,比如在正常营业时间刷卡、关注结算银行系统个升级时间、每次刷卡要正常签名等等。

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